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| Definición y diseño de la información Gerencial |
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| Tarea |
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Definir y diseñar la presentación de la información de gestión relevante para la dirección y gobierno de los distintos hospitales y el grupo.
Grupo hospitalario nacional de gestión privada con un amplia variedad de unidades y especialidades. |
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| Reto |
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- Diversidad de hospitales con diferentes unidades y especialidades
- Distribución geográfica nacional
- Necesidad de homogeneizar criterios e información para el control de la gestión
- Facilitar la toma de decisiones de la dirección a partir de una información práctica y sencilla de interpretar.
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| Solución |
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Se analizó la información actual y los diferentes “reportes” de análisis utilizados.
Se realizaron el diseño de diferentes informes agrupados por tipología de información y grupos de usuarios (scorecards), con la unificación de criterios de cálculo e interpretación.
Se identificaron mejoras en los sistemas actuales para facilitar la elaboración y acceso a la información relevante.
Se integro un programa de elaboración gráfica de los distintos informes (dashboard) que facilitara de forma intuitiva la interpretación de la información.
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| Resultados |
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Agilización de la obtención de los informes de gestión
Homogeneización de criterios de la información en todo el grupo
Facilidad de interpretación de datos e identificación de anomalías.
Mayor rapidez en la toma de decisiones
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